Garantia de precios 

Lulux Cosmetics ofrece a sus clientes la garantía de contar con precios competitivos por lo que en caso de encontrar un precio comprobable más bajo del mismo producto directamente en la página de cualquier marca los igualamos al momento de la compra.

Si un cliente encuentra un precio neto publicado más bajo del mismo producto en la pagina oficial de la marca, igualamos ese precio.

¿CÓMO APLICARLO?

La persona interesada deberá presentar ante nuestro departamento de servicio al cliente (Contacto@luluxcosmetics.com) un comprobante original del precio más bajo vigente a ser igualado. Se aceptan como comprobantes de precio: recibos de pago original, flyers, volantes, catálogo o anuncio original.

RESTRICCIONES:

La igualación de precios solo es válida cuando el comparativo se da a precio regular por lo que no aplica o está sujeta a las siguientes restricciones:

 Ofertas de productos en promoción (descuentos en monto o porcentaje) o productos gratis.

Politica de devolución

En los casos en los que el producto llegase dañado, se debe notificar inmediatamente a Lulux Cosmetics para realizar una reposición. Se debe de enviar una foto del producto dañado y evaluaremos el caso.

Lulux Cosmetics, hará reposiciones en la mercancía exclusivamente por compras realizadas en www.luluxcosmetics.com (no aplica en compras hechas en sucursales físicas). La reposición sólo será posible siempre y cuando el producto no esté alterado, usado, abierto, con marcas de dedos, mojado (o cualquier otro daño) por parte del cliente.

Usted deberá enviar un correo electrónico a contacto@luluxcosmetics.com solicitando la reposición y junto con ello, una foto del producto dañado.

Su producto será repuesto al momento de nosotros recibir su siguiente pedido. Para esto, es necesario que al momento de hacer un nuevo pedido, nos escriba un correo electrónico a contacto@luluxcosmetics.com , mencione el nuevo número de pedido y nos recuerde el daño ocurrido para así solicitar la reposición. Nota: En caso de ya no querer realizar otro pedido con nosotros, el costo del nuevo envío deberá de ser pagado en su totalidad por el cliente.

No se harán cambios, reposiciones ni devoluciones en los siguientes casos:

• Que los productos estuvieran marcados en rebaja o con descuentos (Esto aplica también con los productos en Kit o con cualquier tipo de descuento).
• Si el producto fue usado o abierto.
• Si el empaque o producto no son los originales.
• Si el empaque cuenta con etiquetas no originales o estén violadas.
• Si el producto se encuentra rayado, con golpes, sucio o con otra forma de maltrato por causas del cliente.

No hay cambios ni devoluciones por otros motivos. No hay devolución del dinero. Solo se entregará al cliente un producto idéntico al que había comprado con anterioridad.

En caso de que el producto comprado con anterioridad se haya agotado, se podría llegar a un acuerdo con el cliente de cambiar el producto o reembolso.

Garantia de precios 

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Si un cliente encuentra un precio neto publicado más bajo del mismo producto en la pagina oficial de la marca, igualamos ese precio.

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Lulux Cosmetics, hará reposiciones en la mercancía exclusivamente por compras realizadas en www.luluxcosmetics.com (no aplica en compras hechas en sucursales físicas). La reposición sólo será posible siempre y cuando el producto no esté alterado, usado, abierto, con marcas de dedos, mojado (o cualquier otro daño) por parte del cliente.

Usted deberá enviar un correo electrónico a contacto@luluxcosmetics.com solicitando la reposición y junto con ello, una foto del producto dañado.

Su producto será repuesto al momento de nosotros recibir su siguiente pedido. Para esto, es necesario que al momento de hacer un nuevo pedido, nos escriba un correo electrónico a contacto@luluxcosmetics.com , mencione el nuevo número de pedido y nos recuerde el daño ocurrido para así solicitar la reposición. Nota: En caso de ya no querer realizar otro pedido con nosotros, el costo del nuevo envío deberá de ser pagado en su totalidad por el cliente.

No se harán cambios, reposiciones ni devoluciones en los siguientes casos:

• Que los productos estuvieran marcados en rebaja o con descuentos (Esto aplica también con los productos en Kit o con cualquier tipo de descuento).
• Si el producto fue usado o abierto.
• Si el empaque o producto no son los originales.
• Si el empaque cuenta con etiquetas no originales o estén violadas.
• Si el producto se encuentra rayado, con golpes, sucio o con otra forma de maltrato por causas del cliente.

No hay cambios ni devoluciones por otros motivos. No hay devolución del dinero. Solo se entregará al cliente un producto idéntico al que había comprado con anterioridad.

En caso de que el producto comprado con anterioridad se haya agotado, se podría llegar a un acuerdo con el cliente de cambiar el producto o reembolso.

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Su producto será repuesto al momento de nosotros recibir su siguiente pedido. Para esto, es necesario que al momento de hacer un nuevo pedido, nos escriba un correo electrónico a contacto@luluxcosmetics.com , mencione el nuevo número de pedido y nos recuerde el daño ocurrido para así solicitar la reposición. Nota: En caso de ya no querer realizar otro pedido con nosotros, el costo del nuevo envío deberá de ser pagado en su totalidad por el cliente.

No se harán cambios, reposiciones ni devoluciones en los siguientes casos:

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• Si el producto fue usado o abierto.
• Si el empaque o producto no son los originales.
• Si el empaque cuenta con etiquetas no originales o estén violadas.
• Si el producto se encuentra rayado, con golpes, sucio o con otra forma de maltrato por causas del cliente.

No hay cambios ni devoluciones por otros motivos. No hay devolución del dinero. Solo se entregará al cliente un producto idéntico al que había comprado con anterioridad.

En caso de que el producto comprado con anterioridad se haya agotado, se podría llegar a un acuerdo con el cliente de cambiar el producto o reembolso.

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No se harán cambios, reposiciones ni devoluciones en los siguientes casos:

• Que los productos estuvieran marcados en rebaja o con descuentos (Esto aplica también con los productos en Kit o con cualquier tipo de descuento).
• Si el producto fue usado o abierto.
• Si el empaque o producto no son los originales.
• Si el empaque cuenta con etiquetas no originales o estén violadas.
• Si el producto se encuentra rayado, con golpes, sucio o con otra forma de maltrato por causas del cliente.

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En caso de que el producto comprado con anterioridad se haya agotado, se podría llegar a un acuerdo con el cliente de cambiar el producto o reembolso.

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Si un cliente encuentra un precio neto publicado más bajo del mismo producto en la pagina oficial de la marca, igualamos ese precio.

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Su producto será repuesto al momento de nosotros recibir su siguiente pedido. Para esto, es necesario que al momento de hacer un nuevo pedido, nos escriba un correo electrónico a contacto@luluxcosmetics.com , mencione el nuevo número de pedido y nos recuerde el daño ocurrido para así solicitar la reposición. Nota: En caso de ya no querer realizar otro pedido con nosotros, el costo del nuevo envío deberá de ser pagado en su totalidad por el cliente.

No se harán cambios, reposiciones ni devoluciones en los siguientes casos:

• Que los productos estuvieran marcados en rebaja o con descuentos (Esto aplica también con los productos en Kit o con cualquier tipo de descuento).
• Si el producto fue usado o abierto.
• Si el empaque o producto no son los originales.
• Si el empaque cuenta con etiquetas no originales o estén violadas.
• Si el producto se encuentra rayado, con golpes, sucio o con otra forma de maltrato por causas del cliente.

No hay cambios ni devoluciones por otros motivos. No hay devolución del dinero. Solo se entregará al cliente un producto idéntico al que había comprado con anterioridad.

En caso de que el producto comprado con anterioridad se haya agotado, se podría llegar a un acuerdo con el cliente de cambiar el producto o reembolso.

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Si un cliente encuentra un precio neto publicado más bajo del mismo producto en la pagina oficial de la marca, igualamos ese precio.

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En los casos en los que el producto llegase dañado, se debe notificar inmediatamente a Lulux Cosmetics para realizar una reposición. Se debe de enviar una foto del producto dañado y evaluaremos el caso.

Lulux Cosmetics, hará reposiciones en la mercancía exclusivamente por compras realizadas en www.luluxcosmetics.com (no aplica en compras hechas en sucursales físicas). La reposición sólo será posible siempre y cuando el producto no esté alterado, usado, abierto, con marcas de dedos, mojado (o cualquier otro daño) por parte del cliente.

Usted deberá enviar un correo electrónico a contacto@luluxcosmetics.com solicitando la reposición y junto con ello, una foto del producto dañado.

Su producto será repuesto al momento de nosotros recibir su siguiente pedido. Para esto, es necesario que al momento de hacer un nuevo pedido, nos escriba un correo electrónico a contacto@luluxcosmetics.com , mencione el nuevo número de pedido y nos recuerde el daño ocurrido para así solicitar la reposición. Nota: En caso de ya no querer realizar otro pedido con nosotros, el costo del nuevo envío deberá de ser pagado en su totalidad por el cliente.

No se harán cambios, reposiciones ni devoluciones en los siguientes casos:

• Que los productos estuvieran marcados en rebaja o con descuentos (Esto aplica también con los productos en Kit o con cualquier tipo de descuento).
• Si el producto fue usado o abierto.
• Si el empaque o producto no son los originales.
• Si el empaque cuenta con etiquetas no originales o estén violadas.
• Si el producto se encuentra rayado, con golpes, sucio o con otra forma de maltrato por causas del cliente.

No hay cambios ni devoluciones por otros motivos. No hay devolución del dinero. Solo se entregará al cliente un producto idéntico al que había comprado con anterioridad.

En caso de que el producto comprado con anterioridad se haya agotado, se podría llegar a un acuerdo con el cliente de cambiar el producto o reembolso.

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Lulux Cosmetics ofrece a sus clientes la garantía de contar con precios competitivos por lo que en caso de encontrar un precio comprobable más bajo del mismo producto directamente en la página de cualquier marca los igualamos al momento de la compra.

Si un cliente encuentra un precio neto publicado más bajo del mismo producto en la pagina oficial de la marca, igualamos ese precio.

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La igualación de precios solo es válida cuando el comparativo se da a precio regular por lo que no aplica o está sujeta a las siguientes restricciones:

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En los casos en los que el producto llegase dañado, se debe notificar inmediatamente a Lulux Cosmetics para realizar una reposición. Se debe de enviar una foto del producto dañado y evaluaremos el caso.

Lulux Cosmetics, hará reposiciones en la mercancía exclusivamente por compras realizadas en www.luluxcosmetics.com (no aplica en compras hechas en sucursales físicas). La reposición sólo será posible siempre y cuando el producto no esté alterado, usado, abierto, con marcas de dedos, mojado (o cualquier otro daño) por parte del cliente.

Usted deberá enviar un correo electrónico a contacto@luluxcosmetics.com solicitando la reposición y junto con ello, una foto del producto dañado.

Su producto será repuesto al momento de nosotros recibir su siguiente pedido. Para esto, es necesario que al momento de hacer un nuevo pedido, nos escriba un correo electrónico a contacto@luluxcosmetics.com , mencione el nuevo número de pedido y nos recuerde el daño ocurrido para así solicitar la reposición. Nota: En caso de ya no querer realizar otro pedido con nosotros, el costo del nuevo envío deberá de ser pagado en su totalidad por el cliente.

No se harán cambios, reposiciones ni devoluciones en los siguientes casos:

• Que los productos estuvieran marcados en rebaja o con descuentos (Esto aplica también con los productos en Kit o con cualquier tipo de descuento).
• Si el producto fue usado o abierto.
• Si el empaque o producto no son los originales.
• Si el empaque cuenta con etiquetas no originales o estén violadas.
• Si el producto se encuentra rayado, con golpes, sucio o con otra forma de maltrato por causas del cliente.

No hay cambios ni devoluciones por otros motivos. No hay devolución del dinero. Solo se entregará al cliente un producto idéntico al que había comprado con anterioridad.

En caso de que el producto comprado con anterioridad se haya agotado, se podría llegar a un acuerdo con el cliente de cambiar el producto o reembolso.

Garantia de precios 

Lulux Cosmetics ofrece a sus clientes la garantía de contar con precios competitivos por lo que en caso de encontrar un precio comprobable más bajo del mismo producto directamente en la página de cualquier marca los igualamos al momento de la compra.

Si un cliente encuentra un precio neto publicado más bajo del mismo producto en la pagina oficial de la marca, igualamos ese precio.

¿CÓMO APLICARLO?

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La igualación de precios solo es válida cuando el comparativo se da a precio regular por lo que no aplica o está sujeta a las siguientes restricciones:

 Ofertas de productos en promoción (descuentos en monto o porcentaje) o productos gratis.

Politica de devolución

En los casos en los que el producto llegase dañado, se debe notificar inmediatamente a Lulux Cosmetics para realizar una reposición. Se debe de enviar una foto del producto dañado y evaluaremos el caso.

Lulux Cosmetics, hará reposiciones en la mercancía exclusivamente por compras realizadas en www.luluxcosmetics.com (no aplica en compras hechas en sucursales físicas). La reposición sólo será posible siempre y cuando el producto no esté alterado, usado, abierto, con marcas de dedos, mojado (o cualquier otro daño) por parte del cliente.

Usted deberá enviar un correo electrónico a contacto@luluxcosmetics.com solicitando la reposición y junto con ello, una foto del producto dañado.

Su producto será repuesto al momento de nosotros recibir su siguiente pedido. Para esto, es necesario que al momento de hacer un nuevo pedido, nos escriba un correo electrónico a contacto@luluxcosmetics.com , mencione el nuevo número de pedido y nos recuerde el daño ocurrido para así solicitar la reposición. Nota: En caso de ya no querer realizar otro pedido con nosotros, el costo del nuevo envío deberá de ser pagado en su totalidad por el cliente.

No se harán cambios, reposiciones ni devoluciones en los siguientes casos:

• Que los productos estuvieran marcados en rebaja o con descuentos (Esto aplica también con los productos en Kit o con cualquier tipo de descuento).
• Si el producto fue usado o abierto.
• Si el empaque o producto no son los originales.
• Si el empaque cuenta con etiquetas no originales o estén violadas.
• Si el producto se encuentra rayado, con golpes, sucio o con otra forma de maltrato por causas del cliente.

No hay cambios ni devoluciones por otros motivos. No hay devolución del dinero. Solo se entregará al cliente un producto idéntico al que había comprado con anterioridad.

En caso de que el producto comprado con anterioridad se haya agotado, se podría llegar a un acuerdo con el cliente de cambiar el producto o reembolso.

Garantia de precios 

Lulux Cosmetics ofrece a sus clientes la garantía de contar con precios competitivos por lo que en caso de encontrar un precio comprobable más bajo del mismo producto directamente en la página de cualquier marca los igualamos al momento de la compra.

Si un cliente encuentra un precio neto publicado más bajo del mismo producto en la pagina oficial de la marca, igualamos ese precio.

¿CÓMO APLICARLO?

La persona interesada deberá presentar ante nuestro departamento de servicio al cliente (Contacto@luluxcosmetics.com) un comprobante original del precio más bajo vigente a ser igualado. Se aceptan como comprobantes de precio: recibos de pago original, flyers, volantes, catálogo o anuncio original.

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La igualación de precios solo es válida cuando el comparativo se da a precio regular por lo que no aplica o está sujeta a las siguientes restricciones:

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En los casos en los que el producto llegase dañado, se debe notificar inmediatamente a Lulux Cosmetics para realizar una reposición. Se debe de enviar una foto del producto dañado y evaluaremos el caso.

Lulux Cosmetics, hará reposiciones en la mercancía exclusivamente por compras realizadas en www.luluxcosmetics.com (no aplica en compras hechas en sucursales físicas). La reposición sólo será posible siempre y cuando el producto no esté alterado, usado, abierto, con marcas de dedos, mojado (o cualquier otro daño) por parte del cliente.

Usted deberá enviar un correo electrónico a contacto@luluxcosmetics.com solicitando la reposición y junto con ello, una foto del producto dañado.

Su producto será repuesto al momento de nosotros recibir su siguiente pedido. Para esto, es necesario que al momento de hacer un nuevo pedido, nos escriba un correo electrónico a contacto@luluxcosmetics.com , mencione el nuevo número de pedido y nos recuerde el daño ocurrido para así solicitar la reposición. Nota: En caso de ya no querer realizar otro pedido con nosotros, el costo del nuevo envío deberá de ser pagado en su totalidad por el cliente.

No se harán cambios, reposiciones ni devoluciones en los siguientes casos:

• Que los productos estuvieran marcados en rebaja o con descuentos (Esto aplica también con los productos en Kit o con cualquier tipo de descuento).
• Si el producto fue usado o abierto.
• Si el empaque o producto no son los originales.
• Si el empaque cuenta con etiquetas no originales o estén violadas.
• Si el producto se encuentra rayado, con golpes, sucio o con otra forma de maltrato por causas del cliente.

No hay cambios ni devoluciones por otros motivos. No hay devolución del dinero. Solo se entregará al cliente un producto idéntico al que había comprado con anterioridad.

En caso de que el producto comprado con anterioridad se haya agotado, se podría llegar a un acuerdo con el cliente de cambiar el producto o reembolso.

Garantia de precios 

Lulux Cosmetics ofrece a sus clientes la garantía de contar con precios competitivos por lo que en caso de encontrar un precio comprobable más bajo del mismo producto directamente en la página de cualquier marca los igualamos al momento de la compra.

Si un cliente encuentra un precio neto publicado más bajo del mismo producto en la pagina oficial de la marca, igualamos ese precio.

¿CÓMO APLICARLO?

La persona interesada deberá presentar ante nuestro departamento de servicio al cliente (Contacto@luluxcosmetics.com) un comprobante original del precio más bajo vigente a ser igualado. Se aceptan como comprobantes de precio: recibos de pago original, flyers, volantes, catálogo o anuncio original.

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La igualación de precios solo es válida cuando el comparativo se da a precio regular por lo que no aplica o está sujeta a las siguientes restricciones:

 Ofertas de productos en promoción (descuentos en monto o porcentaje) o productos gratis.

Politica de devolución

En los casos en los que el producto llegase dañado, se debe notificar inmediatamente a Lulux Cosmetics para realizar una reposición. Se debe de enviar una foto del producto dañado y evaluaremos el caso.

Lulux Cosmetics, hará reposiciones en la mercancía exclusivamente por compras realizadas en www.luluxcosmetics.com (no aplica en compras hechas en sucursales físicas). La reposición sólo será posible siempre y cuando el producto no esté alterado, usado, abierto, con marcas de dedos, mojado (o cualquier otro daño) por parte del cliente.

Usted deberá enviar un correo electrónico a contacto@luluxcosmetics.com solicitando la reposición y junto con ello, una foto del producto dañado.

Su producto será repuesto al momento de nosotros recibir su siguiente pedido. Para esto, es necesario que al momento de hacer un nuevo pedido, nos escriba un correo electrónico a contacto@luluxcosmetics.com , mencione el nuevo número de pedido y nos recuerde el daño ocurrido para así solicitar la reposición. Nota: En caso de ya no querer realizar otro pedido con nosotros, el costo del nuevo envío deberá de ser pagado en su totalidad por el cliente.

No se harán cambios, reposiciones ni devoluciones en los siguientes casos:

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• Si el producto fue usado o abierto.
• Si el empaque o producto no son los originales.
• Si el empaque cuenta con etiquetas no originales o estén violadas.
• Si el producto se encuentra rayado, con golpes, sucio o con otra forma de maltrato por causas del cliente.

No hay cambios ni devoluciones por otros motivos. No hay devolución del dinero. Solo se entregará al cliente un producto idéntico al que había comprado con anterioridad.

En caso de que el producto comprado con anterioridad se haya agotado, se podría llegar a un acuerdo con el cliente de cambiar el producto o reembolso.

Garantia de precios 

Lulux Cosmetics ofrece a sus clientes la garantía de contar con precios competitivos por lo que en caso de encontrar un precio comprobable más bajo del mismo producto directamente en la página de cualquier marca los igualamos al momento de la compra.

Si un cliente encuentra un precio neto publicado más bajo del mismo producto en la pagina oficial de la marca, igualamos ese precio.

¿CÓMO APLICARLO?

La persona interesada deberá presentar ante nuestro departamento de servicio al cliente (Contacto@luluxcosmetics.com) un comprobante original del precio más bajo vigente a ser igualado. Se aceptan como comprobantes de precio: recibos de pago original, flyers, volantes, catálogo o anuncio original.

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En los casos en los que el producto llegase dañado, se debe notificar inmediatamente a Lulux Cosmetics para realizar una reposición. Se debe de enviar una foto del producto dañado y evaluaremos el caso.

Lulux Cosmetics, hará reposiciones en la mercancía exclusivamente por compras realizadas en www.luluxcosmetics.com (no aplica en compras hechas en sucursales físicas). La reposición sólo será posible siempre y cuando el producto no esté alterado, usado, abierto, con marcas de dedos, mojado (o cualquier otro daño) por parte del cliente.

Usted deberá enviar un correo electrónico a contacto@luluxcosmetics.com solicitando la reposición y junto con ello, una foto del producto dañado.

Su producto será repuesto al momento de nosotros recibir su siguiente pedido. Para esto, es necesario que al momento de hacer un nuevo pedido, nos escriba un correo electrónico a contacto@luluxcosmetics.com , mencione el nuevo número de pedido y nos recuerde el daño ocurrido para así solicitar la reposición. Nota: En caso de ya no querer realizar otro pedido con nosotros, el costo del nuevo envío deberá de ser pagado en su totalidad por el cliente.

No se harán cambios, reposiciones ni devoluciones en los siguientes casos:

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• Si el producto fue usado o abierto.
• Si el empaque o producto no son los originales.
• Si el empaque cuenta con etiquetas no originales o estén violadas.
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No hay cambios ni devoluciones por otros motivos. No hay devolución del dinero. Solo se entregará al cliente un producto idéntico al que había comprado con anterioridad.

En caso de que el producto comprado con anterioridad se haya agotado, se podría llegar a un acuerdo con el cliente de cambiar el producto o reembolso.

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Lulux Cosmetics ofrece a sus clientes la garantía de contar con precios competitivos por lo que en caso de encontrar un precio comprobable más bajo del mismo producto directamente en la página de cualquier marca los igualamos al momento de la compra.

Si un cliente encuentra un precio neto publicado más bajo del mismo producto en la pagina oficial de la marca, igualamos ese precio.

¿CÓMO APLICARLO?

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Lulux Cosmetics, hará reposiciones en la mercancía exclusivamente por compras realizadas en www.luluxcosmetics.com (no aplica en compras hechas en sucursales físicas). La reposición sólo será posible siempre y cuando el producto no esté alterado, usado, abierto, con marcas de dedos, mojado (o cualquier otro daño) por parte del cliente.

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Su producto será repuesto al momento de nosotros recibir su siguiente pedido. Para esto, es necesario que al momento de hacer un nuevo pedido, nos escriba un correo electrónico a contacto@luluxcosmetics.com , mencione el nuevo número de pedido y nos recuerde el daño ocurrido para así solicitar la reposición. Nota: En caso de ya no querer realizar otro pedido con nosotros, el costo del nuevo envío deberá de ser pagado en su totalidad por el cliente.

No se harán cambios, reposiciones ni devoluciones en los siguientes casos:

• Que los productos estuvieran marcados en rebaja o con descuentos (Esto aplica también con los productos en Kit o con cualquier tipo de descuento).
• Si el producto fue usado o abierto.
• Si el empaque o producto no son los originales.
• Si el empaque cuenta con etiquetas no originales o estén violadas.
• Si el producto se encuentra rayado, con golpes, sucio o con otra forma de maltrato por causas del cliente.

No hay cambios ni devoluciones por otros motivos. No hay devolución del dinero. Solo se entregará al cliente un producto idéntico al que había comprado con anterioridad.

En caso de que el producto comprado con anterioridad se haya agotado, se podría llegar a un acuerdo con el cliente de cambiar el producto o reembolso.

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Lulux Cosmetics ofrece a sus clientes la garantía de contar con precios competitivos por lo que en caso de encontrar un precio comprobable más bajo del mismo producto directamente en la página de cualquier marca los igualamos al momento de la compra.

Si un cliente encuentra un precio neto publicado más bajo del mismo producto en la pagina oficial de la marca, igualamos ese precio.

¿CÓMO APLICARLO?

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La igualación de precios solo es válida cuando el comparativo se da a precio regular por lo que no aplica o está sujeta a las siguientes restricciones:

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Politica de devolución

En los casos en los que el producto llegase dañado, se debe notificar inmediatamente a Lulux Cosmetics para realizar una reposición. Se debe de enviar una foto del producto dañado y evaluaremos el caso.

Lulux Cosmetics, hará reposiciones en la mercancía exclusivamente por compras realizadas en www.luluxcosmetics.com (no aplica en compras hechas en sucursales físicas). La reposición sólo será posible siempre y cuando el producto no esté alterado, usado, abierto, con marcas de dedos, mojado (o cualquier otro daño) por parte del cliente.

Usted deberá enviar un correo electrónico a contacto@luluxcosmetics.com solicitando la reposición y junto con ello, una foto del producto dañado.

Su producto será repuesto al momento de nosotros recibir su siguiente pedido. Para esto, es necesario que al momento de hacer un nuevo pedido, nos escriba un correo electrónico a contacto@luluxcosmetics.com , mencione el nuevo número de pedido y nos recuerde el daño ocurrido para así solicitar la reposición. Nota: En caso de ya no querer realizar otro pedido con nosotros, el costo del nuevo envío deberá de ser pagado en su totalidad por el cliente.

No se harán cambios, reposiciones ni devoluciones en los siguientes casos:

• Que los productos estuvieran marcados en rebaja o con descuentos (Esto aplica también con los productos en Kit o con cualquier tipo de descuento).
• Si el producto fue usado o abierto.
• Si el empaque o producto no son los originales.
• Si el empaque cuenta con etiquetas no originales o estén violadas.
• Si el producto se encuentra rayado, con golpes, sucio o con otra forma de maltrato por causas del cliente.

No hay cambios ni devoluciones por otros motivos. No hay devolución del dinero. Solo se entregará al cliente un producto idéntico al que había comprado con anterioridad.

En caso de que el producto comprado con anterioridad se haya agotado, se podría llegar a un acuerdo con el cliente de cambiar el producto o reembolso.

Garantia de precios 

Lulux Cosmetics ofrece a sus clientes la garantía de contar con precios competitivos por lo que en caso de encontrar un precio comprobable más bajo del mismo producto directamente en la página de cualquier marca los igualamos al momento de la compra.

Si un cliente encuentra un precio neto publicado más bajo del mismo producto en la pagina oficial de la marca, igualamos ese precio.

¿CÓMO APLICARLO?

La persona interesada deberá presentar ante nuestro departamento de servicio al cliente (Contacto@luluxcosmetics.com) un comprobante original del precio más bajo vigente a ser igualado. Se aceptan como comprobantes de precio: recibos de pago original, flyers, volantes, catálogo o anuncio original.

RESTRICCIONES:

La igualación de precios solo es válida cuando el comparativo se da a precio regular por lo que no aplica o está sujeta a las siguientes restricciones:

 Ofertas de productos en promoción (descuentos en monto o porcentaje) o productos gratis.

Politica de devolución

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Lulux Cosmetics, hará reposiciones en la mercancía exclusivamente por compras realizadas en www.luluxcosmetics.com (no aplica en compras hechas en sucursales físicas). La reposición sólo será posible siempre y cuando el producto no esté alterado, usado, abierto, con marcas de dedos, mojado (o cualquier otro daño) por parte del cliente.

Usted deberá enviar un correo electrónico a contacto@luluxcosmetics.com solicitando la reposición y junto con ello, una foto del producto dañado.

Su producto será repuesto al momento de nosotros recibir su siguiente pedido. Para esto, es necesario que al momento de hacer un nuevo pedido, nos escriba un correo electrónico a contacto@luluxcosmetics.com , mencione el nuevo número de pedido y nos recuerde el daño ocurrido para así solicitar la reposición. Nota: En caso de ya no querer realizar otro pedido con nosotros, el costo del nuevo envío deberá de ser pagado en su totalidad por el cliente.

No se harán cambios, reposiciones ni devoluciones en los siguientes casos:

• Que los productos estuvieran marcados en rebaja o con descuentos (Esto aplica también con los productos en Kit o con cualquier tipo de descuento).
• Si el producto fue usado o abierto.
• Si el empaque o producto no son los originales.
• Si el empaque cuenta con etiquetas no originales o estén violadas.
• Si el producto se encuentra rayado, con golpes, sucio o con otra forma de maltrato por causas del cliente.

No hay cambios ni devoluciones por otros motivos. No hay devolución del dinero. Solo se entregará al cliente un producto idéntico al que había comprado con anterioridad.

En caso de que el producto comprado con anterioridad se haya agotado, se podría llegar a un acuerdo con el cliente de cambiar el producto o reembolso.

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Usted deberá enviar un correo electrónico a contacto@luluxcosmetics.com solicitando la reposición y junto con ello, una foto del producto dañado.

Su producto será repuesto al momento de nosotros recibir su siguiente pedido. Para esto, es necesario que al momento de hacer un nuevo pedido, nos escriba un correo electrónico a contacto@luluxcosmetics.com , mencione el nuevo número de pedido y nos recuerde el daño ocurrido para así solicitar la reposición. Nota: En caso de ya no querer realizar otro pedido con nosotros, el costo del nuevo envío deberá de ser pagado en su totalidad por el cliente.

No se harán cambios, reposiciones ni devoluciones en los siguientes casos:

• Que los productos estuvieran marcados en rebaja o con descuentos (Esto aplica también con los productos en Kit o con cualquier tipo de descuento).
• Si el producto fue usado o abierto.
• Si el empaque o producto no son los originales.
• Si el empaque cuenta con etiquetas no originales o estén violadas.
• Si el producto se encuentra rayado, con golpes, sucio o con otra forma de maltrato por causas del cliente.

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No se harán cambios, reposiciones ni devoluciones en los siguientes casos:

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• Si el producto fue usado o abierto.
• Si el empaque o producto no son los originales.
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Lulux Cosmetics, hará reposiciones en la mercancía exclusivamente por compras realizadas en www.luluxcosmetics.com (no aplica en compras hechas en sucursales físicas). La reposición sólo será posible siempre y cuando el producto no esté alterado, usado, abierto, con marcas de dedos, mojado (o cualquier otro daño) por parte del cliente.

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Su producto será repuesto al momento de nosotros recibir su siguiente pedido. Para esto, es necesario que al momento de hacer un nuevo pedido, nos escriba un correo electrónico a contacto@luluxcosmetics.com , mencione el nuevo número de pedido y nos recuerde el daño ocurrido para así solicitar la reposición. Nota: En caso de ya no querer realizar otro pedido con nosotros, el costo del nuevo envío deberá de ser pagado en su totalidad por el cliente.

No se harán cambios, reposiciones ni devoluciones en los siguientes casos:

• Que los productos estuvieran marcados en rebaja o con descuentos (Esto aplica también con los productos en Kit o con cualquier tipo de descuento).
• Si el producto fue usado o abierto.
• Si el empaque o producto no son los originales.
• Si el empaque cuenta con etiquetas no originales o estén violadas.
• Si el producto se encuentra rayado, con golpes, sucio o con otra forma de maltrato por causas del cliente.

No hay cambios ni devoluciones por otros motivos. No hay devolución del dinero. Solo se entregará al cliente un producto idéntico al que había comprado con anterioridad.

En caso de que el producto comprado con anterioridad se haya agotado, se podría llegar a un acuerdo con el cliente de cambiar el producto o reembolso.

Garantia de precios 

Lulux Cosmetics ofrece a sus clientes la garantía de contar con precios competitivos por lo que en caso de encontrar un precio comprobable más bajo del mismo producto directamente en la página de cualquier marca los igualamos al momento de la compra.

Si un cliente encuentra un precio neto publicado más bajo del mismo producto en la pagina oficial de la marca, igualamos ese precio.

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Su producto será repuesto al momento de nosotros recibir su siguiente pedido. Para esto, es necesario que al momento de hacer un nuevo pedido, nos escriba un correo electrónico a contacto@luluxcosmetics.com , mencione el nuevo número de pedido y nos recuerde el daño ocurrido para así solicitar la reposición. Nota: En caso de ya no querer realizar otro pedido con nosotros, el costo del nuevo envío deberá de ser pagado en su totalidad por el cliente.

No se harán cambios, reposiciones ni devoluciones en los siguientes casos:

• Que los productos estuvieran marcados en rebaja o con descuentos (Esto aplica también con los productos en Kit o con cualquier tipo de descuento).
• Si el producto fue usado o abierto.
• Si el empaque o producto no son los originales.
• Si el empaque cuenta con etiquetas no originales o estén violadas.
• Si el producto se encuentra rayado, con golpes, sucio o con otra forma de maltrato por causas del cliente.

No hay cambios ni devoluciones por otros motivos. No hay devolución del dinero. Solo se entregará al cliente un producto idéntico al que había comprado con anterioridad.

En caso de que el producto comprado con anterioridad se haya agotado, se podría llegar a un acuerdo con el cliente de cambiar el producto o reembolso.

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Lulux Cosmetics ofrece a sus clientes la garantía de contar con precios competitivos por lo que en caso de encontrar un precio comprobable más bajo del mismo producto directamente en la página de cualquier marca los igualamos al momento de la compra.

Si un cliente encuentra un precio neto publicado más bajo del mismo producto en la pagina oficial de la marca, igualamos ese precio.

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La igualación de precios solo es válida cuando el comparativo se da a precio regular por lo que no aplica o está sujeta a las siguientes restricciones:

 Ofertas de productos en promoción (descuentos en monto o porcentaje) o productos gratis.

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En los casos en los que el producto llegase dañado, se debe notificar inmediatamente a Lulux Cosmetics para realizar una reposición. Se debe de enviar una foto del producto dañado y evaluaremos el caso.

Lulux Cosmetics, hará reposiciones en la mercancía exclusivamente por compras realizadas en www.luluxcosmetics.com (no aplica en compras hechas en sucursales físicas). La reposición sólo será posible siempre y cuando el producto no esté alterado, usado, abierto, con marcas de dedos, mojado (o cualquier otro daño) por parte del cliente.

Usted deberá enviar un correo electrónico a contacto@luluxcosmetics.com solicitando la reposición y junto con ello, una foto del producto dañado.

Su producto será repuesto al momento de nosotros recibir su siguiente pedido. Para esto, es necesario que al momento de hacer un nuevo pedido, nos escriba un correo electrónico a contacto@luluxcosmetics.com , mencione el nuevo número de pedido y nos recuerde el daño ocurrido para así solicitar la reposición. Nota: En caso de ya no querer realizar otro pedido con nosotros, el costo del nuevo envío deberá de ser pagado en su totalidad por el cliente.

No se harán cambios, reposiciones ni devoluciones en los siguientes casos:

• Que los productos estuvieran marcados en rebaja o con descuentos (Esto aplica también con los productos en Kit o con cualquier tipo de descuento).
• Si el producto fue usado o abierto.
• Si el empaque o producto no son los originales.
• Si el empaque cuenta con etiquetas no originales o estén violadas.
• Si el producto se encuentra rayado, con golpes, sucio o con otra forma de maltrato por causas del cliente.

No hay cambios ni devoluciones por otros motivos. No hay devolución del dinero. Solo se entregará al cliente un producto idéntico al que había comprado con anterioridad.

En caso de que el producto comprado con anterioridad se haya agotado, se podría llegar a un acuerdo con el cliente de cambiar el producto o reembolso.

Garantia de precios 

Lulux Cosmetics ofrece a sus clientes la garantía de contar con precios competitivos por lo que en caso de encontrar un precio comprobable más bajo del mismo producto directamente en la página de cualquier marca los igualamos al momento de la compra.

Si un cliente encuentra un precio neto publicado más bajo del mismo producto en la pagina oficial de la marca, igualamos ese precio.

¿CÓMO APLICARLO?

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La igualación de precios solo es válida cuando el comparativo se da a precio regular por lo que no aplica o está sujeta a las siguientes restricciones:

 Ofertas de productos en promoción (descuentos en monto o porcentaje) o productos gratis.

Politica de devolución

En los casos en los que el producto llegase dañado, se debe notificar inmediatamente a Lulux Cosmetics para realizar una reposición. Se debe de enviar una foto del producto dañado y evaluaremos el caso.

Lulux Cosmetics, hará reposiciones en la mercancía exclusivamente por compras realizadas en www.luluxcosmetics.com (no aplica en compras hechas en sucursales físicas). La reposición sólo será posible siempre y cuando el producto no esté alterado, usado, abierto, con marcas de dedos, mojado (o cualquier otro daño) por parte del cliente.

Usted deberá enviar un correo electrónico a contacto@luluxcosmetics.com solicitando la reposición y junto con ello, una foto del producto dañado.

Su producto será repuesto al momento de nosotros recibir su siguiente pedido. Para esto, es necesario que al momento de hacer un nuevo pedido, nos escriba un correo electrónico a contacto@luluxcosmetics.com , mencione el nuevo número de pedido y nos recuerde el daño ocurrido para así solicitar la reposición. Nota: En caso de ya no querer realizar otro pedido con nosotros, el costo del nuevo envío deberá de ser pagado en su totalidad por el cliente.

No se harán cambios, reposiciones ni devoluciones en los siguientes casos:

• Que los productos estuvieran marcados en rebaja o con descuentos (Esto aplica también con los productos en Kit o con cualquier tipo de descuento).
• Si el producto fue usado o abierto.
• Si el empaque o producto no son los originales.
• Si el empaque cuenta con etiquetas no originales o estén violadas.
• Si el producto se encuentra rayado, con golpes, sucio o con otra forma de maltrato por causas del cliente.

No hay cambios ni devoluciones por otros motivos. No hay devolución del dinero. Solo se entregará al cliente un producto idéntico al que había comprado con anterioridad.

En caso de que el producto comprado con anterioridad se haya agotado, se podría llegar a un acuerdo con el cliente de cambiar el producto o reembolso.

Garantia de precios 

Lulux Cosmetics ofrece a sus clientes la garantía de contar con precios competitivos por lo que en caso de encontrar un precio comprobable más bajo del mismo producto directamente en la página de cualquier marca los igualamos al momento de la compra.

Si un cliente encuentra un precio neto publicado más bajo del mismo producto en la pagina oficial de la marca, igualamos ese precio.

¿CÓMO APLICARLO?

La persona interesada deberá presentar ante nuestro departamento de servicio al cliente (Contacto@luluxcosmetics.com) un comprobante original del precio más bajo vigente a ser igualado. Se aceptan como comprobantes de precio: recibos de pago original, flyers, volantes, catálogo o anuncio original.

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La igualación de precios solo es válida cuando el comparativo se da a precio regular por lo que no aplica o está sujeta a las siguientes restricciones:

 Ofertas de productos en promoción (descuentos en monto o porcentaje) o productos gratis.

Politica de devolución

En los casos en los que el producto llegase dañado, se debe notificar inmediatamente a Lulux Cosmetics para realizar una reposición. Se debe de enviar una foto del producto dañado y evaluaremos el caso.

Lulux Cosmetics, hará reposiciones en la mercancía exclusivamente por compras realizadas en www.luluxcosmetics.com (no aplica en compras hechas en sucursales físicas). La reposición sólo será posible siempre y cuando el producto no esté alterado, usado, abierto, con marcas de dedos, mojado (o cualquier otro daño) por parte del cliente.

Usted deberá enviar un correo electrónico a contacto@luluxcosmetics.com solicitando la reposición y junto con ello, una foto del producto dañado.

Su producto será repuesto al momento de nosotros recibir su siguiente pedido. Para esto, es necesario que al momento de hacer un nuevo pedido, nos escriba un correo electrónico a contacto@luluxcosmetics.com , mencione el nuevo número de pedido y nos recuerde el daño ocurrido para así solicitar la reposición. Nota: En caso de ya no querer realizar otro pedido con nosotros, el costo del nuevo envío deberá de ser pagado en su totalidad por el cliente.

No se harán cambios, reposiciones ni devoluciones en los siguientes casos:

• Que los productos estuvieran marcados en rebaja o con descuentos (Esto aplica también con los productos en Kit o con cualquier tipo de descuento).
• Si el producto fue usado o abierto.
• Si el empaque o producto no son los originales.
• Si el empaque cuenta con etiquetas no originales o estén violadas.
• Si el producto se encuentra rayado, con golpes, sucio o con otra forma de maltrato por causas del cliente.

No hay cambios ni devoluciones por otros motivos. No hay devolución del dinero. Solo se entregará al cliente un producto idéntico al que había comprado con anterioridad.

En caso de que el producto comprado con anterioridad se haya agotado, se podría llegar a un acuerdo con el cliente de cambiar el producto o reembolso.

Garantia de precios 

Lulux Cosmetics ofrece a sus clientes la garantía de contar con precios competitivos por lo que en caso de encontrar un precio comprobable más bajo del mismo producto directamente en la página de cualquier marca los igualamos al momento de la compra.

Si un cliente encuentra un precio neto publicado más bajo del mismo producto en la pagina oficial de la marca, igualamos ese precio.

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En los casos en los que el producto llegase dañado, se debe notificar inmediatamente a Lulux Cosmetics para realizar una reposición. Se debe de enviar una foto del producto dañado y evaluaremos el caso.

Lulux Cosmetics, hará reposiciones en la mercancía exclusivamente por compras realizadas en www.luluxcosmetics.com (no aplica en compras hechas en sucursales físicas). La reposición sólo será posible siempre y cuando el producto no esté alterado, usado, abierto, con marcas de dedos, mojado (o cualquier otro daño) por parte del cliente.

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Su producto será repuesto al momento de nosotros recibir su siguiente pedido. Para esto, es necesario que al momento de hacer un nuevo pedido, nos escriba un correo electrónico a contacto@luluxcosmetics.com , mencione el nuevo número de pedido y nos recuerde el daño ocurrido para así solicitar la reposición. Nota: En caso de ya no querer realizar otro pedido con nosotros, el costo del nuevo envío deberá de ser pagado en su totalidad por el cliente.

No se harán cambios, reposiciones ni devoluciones en los siguientes casos:

• Que los productos estuvieran marcados en rebaja o con descuentos (Esto aplica también con los productos en Kit o con cualquier tipo de descuento).
• Si el producto fue usado o abierto.
• Si el empaque o producto no son los originales.
• Si el empaque cuenta con etiquetas no originales o estén violadas.
• Si el producto se encuentra rayado, con golpes, sucio o con otra forma de maltrato por causas del cliente.

No hay cambios ni devoluciones por otros motivos. No hay devolución del dinero. Solo se entregará al cliente un producto idéntico al que había comprado con anterioridad.

En caso de que el producto comprado con anterioridad se haya agotado, se podría llegar a un acuerdo con el cliente de cambiar el producto o reembolso.

Garantia de precios 

Lulux Cosmetics ofrece a sus clientes la garantía de contar con precios competitivos por lo que en caso de encontrar un precio comprobable más bajo del mismo producto directamente en la página de cualquier marca los igualamos al momento de la compra.

Si un cliente encuentra un precio neto publicado más bajo del mismo producto en la pagina oficial de la marca, igualamos ese precio.

¿CÓMO APLICARLO?

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Politica de devolución

En los casos en los que el producto llegase dañado, se debe notificar inmediatamente a Lulux Cosmetics para realizar una reposición. Se debe de enviar una foto del producto dañado y evaluaremos el caso.

Lulux Cosmetics, hará reposiciones en la mercancía exclusivamente por compras realizadas en www.luluxcosmetics.com (no aplica en compras hechas en sucursales físicas). La reposición sólo será posible siempre y cuando el producto no esté alterado, usado, abierto, con marcas de dedos, mojado (o cualquier otro daño) por parte del cliente.

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No se harán cambios, reposiciones ni devoluciones en los siguientes casos:

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• Si el producto fue usado o abierto.
• Si el empaque o producto no son los originales.
• Si el empaque cuenta con etiquetas no originales o estén violadas.
• Si el producto se encuentra rayado, con golpes, sucio o con otra forma de maltrato por causas del cliente.

No hay cambios ni devoluciones por otros motivos. No hay devolución del dinero. Solo se entregará al cliente un producto idéntico al que había comprado con anterioridad.

En caso de que el producto comprado con anterioridad se haya agotado, se podría llegar a un acuerdo con el cliente de cambiar el producto o reembolso.

Garantia de precios 

Lulux Cosmetics ofrece a sus clientes la garantía de contar con precios competitivos por lo que en caso de encontrar un precio comprobable más bajo del mismo producto directamente en la página de cualquier marca los igualamos al momento de la compra.

Si un cliente encuentra un precio neto publicado más bajo del mismo producto en la pagina oficial de la marca, igualamos ese precio.

¿CÓMO APLICARLO?

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La igualación de precios solo es válida cuando el comparativo se da a precio regular por lo que no aplica o está sujeta a las siguientes restricciones:

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En los casos en los que el producto llegase dañado, se debe notificar inmediatamente a Lulux Cosmetics para realizar una reposición. Se debe de enviar una foto del producto dañado y evaluaremos el caso.

Lulux Cosmetics, hará reposiciones en la mercancía exclusivamente por compras realizadas en www.luluxcosmetics.com (no aplica en compras hechas en sucursales físicas). La reposición sólo será posible siempre y cuando el producto no esté alterado, usado, abierto, con marcas de dedos, mojado (o cualquier otro daño) por parte del cliente.

Usted deberá enviar un correo electrónico a contacto@luluxcosmetics.com solicitando la reposición y junto con ello, una foto del producto dañado.

Su producto será repuesto al momento de nosotros recibir su siguiente pedido. Para esto, es necesario que al momento de hacer un nuevo pedido, nos escriba un correo electrónico a contacto@luluxcosmetics.com , mencione el nuevo número de pedido y nos recuerde el daño ocurrido para así solicitar la reposición. Nota: En caso de ya no querer realizar otro pedido con nosotros, el costo del nuevo envío deberá de ser pagado en su totalidad por el cliente.

No se harán cambios, reposiciones ni devoluciones en los siguientes casos:

• Que los productos estuvieran marcados en rebaja o con descuentos (Esto aplica también con los productos en Kit o con cualquier tipo de descuento).
• Si el producto fue usado o abierto.
• Si el empaque o producto no son los originales.
• Si el empaque cuenta con etiquetas no originales o estén violadas.
• Si el producto se encuentra rayado, con golpes, sucio o con otra forma de maltrato por causas del cliente.

No hay cambios ni devoluciones por otros motivos. No hay devolución del dinero. Solo se entregará al cliente un producto idéntico al que había comprado con anterioridad.

En caso de que el producto comprado con anterioridad se haya agotado, se podría llegar a un acuerdo con el cliente de cambiar el producto o reembolso.

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Lulux Cosmetics ofrece a sus clientes la garantía de contar con precios competitivos por lo que en caso de encontrar un precio comprobable más bajo del mismo producto directamente en la página de cualquier marca los igualamos al momento de la compra.

Si un cliente encuentra un precio neto publicado más bajo del mismo producto en la pagina oficial de la marca, igualamos ese precio.

¿CÓMO APLICARLO?

La persona interesada deberá presentar ante nuestro departamento de servicio al cliente (Contacto@luluxcosmetics.com) un comprobante original del precio más bajo vigente a ser igualado. Se aceptan como comprobantes de precio: recibos de pago original, flyers, volantes, catálogo o anuncio original.

RESTRICCIONES:

La igualación de precios solo es válida cuando el comparativo se da a precio regular por lo que no aplica o está sujeta a las siguientes restricciones:

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Politica de devolución

En los casos en los que el producto llegase dañado, se debe notificar inmediatamente a Lulux Cosmetics para realizar una reposición. Se debe de enviar una foto del producto dañado y evaluaremos el caso.

Lulux Cosmetics, hará reposiciones en la mercancía exclusivamente por compras realizadas en www.luluxcosmetics.com (no aplica en compras hechas en sucursales físicas). La reposición sólo será posible siempre y cuando el producto no esté alterado, usado, abierto, con marcas de dedos, mojado (o cualquier otro daño) por parte del cliente.

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Su producto será repuesto al momento de nosotros recibir su siguiente pedido. Para esto, es necesario que al momento de hacer un nuevo pedido, nos escriba un correo electrónico a contacto@luluxcosmetics.com , mencione el nuevo número de pedido y nos recuerde el daño ocurrido para así solicitar la reposición. Nota: En caso de ya no querer realizar otro pedido con nosotros, el costo del nuevo envío deberá de ser pagado en su totalidad por el cliente.

No se harán cambios, reposiciones ni devoluciones en los siguientes casos:

• Que los productos estuvieran marcados en rebaja o con descuentos (Esto aplica también con los productos en Kit o con cualquier tipo de descuento).
• Si el producto fue usado o abierto.
• Si el empaque o producto no son los originales.
• Si el empaque cuenta con etiquetas no originales o estén violadas.
• Si el producto se encuentra rayado, con golpes, sucio o con otra forma de maltrato por causas del cliente.

No hay cambios ni devoluciones por otros motivos. No hay devolución del dinero. Solo se entregará al cliente un producto idéntico al que había comprado con anterioridad.

En caso de que el producto comprado con anterioridad se haya agotado, se podría llegar a un acuerdo con el cliente de cambiar el producto o reembolso.

Garantia de precios 

Lulux Cosmetics ofrece a sus clientes la garantía de contar con precios competitivos por lo que en caso de encontrar un precio comprobable más bajo del mismo producto directamente en la página de cualquier marca los igualamos al momento de la compra.

Si un cliente encuentra un precio neto publicado más bajo del mismo producto en la pagina oficial de la marca, igualamos ese precio.

¿CÓMO APLICARLO?

La persona interesada deberá presentar ante nuestro departamento de servicio al cliente (Contacto@luluxcosmetics.com) un comprobante original del precio más bajo vigente a ser igualado. Se aceptan como comprobantes de precio: recibos de pago original, flyers, volantes, catálogo o anuncio original.

RESTRICCIONES:

La igualación de precios solo es válida cuando el comparativo se da a precio regular por lo que no aplica o está sujeta a las siguientes restricciones:

 Ofertas de productos en promoción (descuentos en monto o porcentaje) o productos gratis.

Politica de devolución

En los casos en los que el producto llegase dañado, se debe notificar inmediatamente a Lulux Cosmetics para realizar una reposición. Se debe de enviar una foto del producto dañado y evaluaremos el caso.

Lulux Cosmetics, hará reposiciones en la mercancía exclusivamente por compras realizadas en www.luluxcosmetics.com (no aplica en compras hechas en sucursales físicas). La reposición sólo será posible siempre y cuando el producto no esté alterado, usado, abierto, con marcas de dedos, mojado (o cualquier otro daño) por parte del cliente.

Usted deberá enviar un correo electrónico a contacto@luluxcosmetics.com solicitando la reposición y junto con ello, una foto del producto dañado.

Su producto será repuesto al momento de nosotros recibir su siguiente pedido. Para esto, es necesario que al momento de hacer un nuevo pedido, nos escriba un correo electrónico a contacto@luluxcosmetics.com , mencione el nuevo número de pedido y nos recuerde el daño ocurrido para así solicitar la reposición. Nota: En caso de ya no querer realizar otro pedido con nosotros, el costo del nuevo envío deberá de ser pagado en su totalidad por el cliente.

No se harán cambios, reposiciones ni devoluciones en los siguientes casos:

• Que los productos estuvieran marcados en rebaja o con descuentos (Esto aplica también con los productos en Kit o con cualquier tipo de descuento).
• Si el producto fue usado o abierto.
• Si el empaque o producto no son los originales.
• Si el empaque cuenta con etiquetas no originales o estén violadas.
• Si el producto se encuentra rayado, con golpes, sucio o con otra forma de maltrato por causas del cliente.

No hay cambios ni devoluciones por otros motivos. No hay devolución del dinero. Solo se entregará al cliente un producto idéntico al que había comprado con anterioridad.

En caso de que el producto comprado con anterioridad se haya agotado, se podría llegar a un acuerdo con el cliente de cambiar el producto o reembolso.

Garantia de precios 

Lulux Cosmetics ofrece a sus clientes la garantía de contar con precios competitivos por lo que en caso de encontrar un precio comprobable más bajo del mismo producto directamente en la página de cualquier marca los igualamos al momento de la compra.

Si un cliente encuentra un precio neto publicado más bajo del mismo producto en la pagina oficial de la marca, igualamos ese precio.

¿CÓMO APLICARLO?

La persona interesada deberá presentar ante nuestro departamento de servicio al cliente (Contacto@luluxcosmetics.com) un comprobante original del precio más bajo vigente a ser igualado. Se aceptan como comprobantes de precio: recibos de pago original, flyers, volantes, catálogo o anuncio original.

RESTRICCIONES:

La igualación de precios solo es válida cuando el comparativo se da a precio regular por lo que no aplica o está sujeta a las siguientes restricciones:

 Ofertas de productos en promoción (descuentos en monto o porcentaje) o productos gratis.

Politica de devolución

En los casos en los que el producto llegase dañado, se debe notificar inmediatamente a Lulux Cosmetics para realizar una reposición. Se debe de enviar una foto del producto dañado y evaluaremos el caso.

Lulux Cosmetics, hará reposiciones en la mercancía exclusivamente por compras realizadas en www.luluxcosmetics.com (no aplica en compras hechas en sucursales físicas). La reposición sólo será posible siempre y cuando el producto no esté alterado, usado, abierto, con marcas de dedos, mojado (o cualquier otro daño) por parte del cliente.

Usted deberá enviar un correo electrónico a contacto@luluxcosmetics.com solicitando la reposición y junto con ello, una foto del producto dañado.

Su producto será repuesto al momento de nosotros recibir su siguiente pedido. Para esto, es necesario que al momento de hacer un nuevo pedido, nos escriba un correo electrónico a contacto@luluxcosmetics.com , mencione el nuevo número de pedido y nos recuerde el daño ocurrido para así solicitar la reposición. Nota: En caso de ya no querer realizar otro pedido con nosotros, el costo del nuevo envío deberá de ser pagado en su totalidad por el cliente.

No se harán cambios, reposiciones ni devoluciones en los siguientes casos:

• Que los productos estuvieran marcados en rebaja o con descuentos (Esto aplica también con los productos en Kit o con cualquier tipo de descuento).
• Si el producto fue usado o abierto.
• Si el empaque o producto no son los originales.
• Si el empaque cuenta con etiquetas no originales o estén violadas.
• Si el producto se encuentra rayado, con golpes, sucio o con otra forma de maltrato por causas del cliente.

No hay cambios ni devoluciones por otros motivos. No hay devolución del dinero. Solo se entregará al cliente un producto idéntico al que había comprado con anterioridad.

En caso de que el producto comprado con anterioridad se haya agotado, se podría llegar a un acuerdo con el cliente de cambiar el producto o reembolso.